Q&A

よくあるご質問

■■車の鍵は預けなければいけませんか?
当ホテルは1階にガレージがあるタイプですので、そのままお部屋にお入り頂き、車の鍵はそのままお持ち下さい。
■■2台で行きたいのですが大丈夫ですか?
スペースがございますので大丈夫です。駐車頂ける場所が分かりにくい時はフロントまでご連絡頂ければ、ご案内させて頂きます。
■■ハイルーフ車は大丈夫ですか?
高さ2.2mまでのお車でしたら大丈夫です。それ以上のお車は他に置くことができますのでお問い合わせくださいませ。
■■3人で利用したいのですがいいでしょうか?
申し訳ございません。1部屋2名様までのご利用とさせて頂いております。
■■途中で外出はできますか?
可能です。ただし2名様とも外出される場合は前払いとさせて頂いております。 1名様のみ外出される場合は、そのままで結構です。
■■休憩で入ったのですが、宿泊に切り替えることはできますか?
可能です。当ホテルは自動精算機ですので、午前0時になりますと自動的に宿泊に切り替わります。フロントへのご連絡も必要ございません。時間帯・金額等は、Chargeでご確認くださいませ。
■■宿泊のチェックイン時間より前に入ってもいいですか?
大丈夫です。その場合30分毎に前延長料金800円が加算されます。
また、チェックアウト時間を超えられますと同じく延長料金が30分毎に加算されます。
■■延長する際はフロントに連絡するのですか?
ご連絡して頂く必要はございません。そのままご利用くださいませ。自動的に延長されます。
■■帰る時はどうするのですか?
お部屋に自動精算機がございますので、その画面と音声に従ってお支払いくださいませ。フロントへのご連絡は必要ございません。
■■初めてホテルを利用するのですが、不安で…。
ご心配は不要です。当ホテルは自動精算機での精算ですので、画面と音声に従って操作して頂ければ簡単です。もしお分かりにならない事がございましたら、フロントまでご連絡くださいませ。
■■他にも聞きたいことがあるのですが…。
お電話によるお問い合わせは24時間いつでも受け付けておりますので、0827-43-2505までお気軽にご連絡くださいませ。

 

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